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一機難求!iPhone“稱霸”高端手機市場,國產(chǎn)品牌如何破局?
網(wǎng)絡(luò)整理 2024-04-239月16日,iPhone14系列正式發(fā)售,在其發(fā)售后的第一個周末,北京三里屯、華貿(mào)和朝陽大悅城三家蘋果零售店門前大排長龍。
近日,記者再次探訪三里屯蘋果零售店時發(fā)現(xiàn),即便在工作日,iPhone新品展柜前仍擠滿體驗新機的顧客。
門店工作人員告訴記者,新品發(fā)售后的首個周末,排隊進店的顧客高峰期達到200人,近兩個工作日前來咨詢、體驗新機的顧客也絡(luò)繹不絕。
如此火熱的銷售場景,與日前信通院發(fā)布的7月國內(nèi)市場手機總體出貨量同比下降30.6%,產(chǎn)生了鮮明的對比。
對此,有專家向記者表示,歷年iPhone新品發(fā)布后均會掀起年度手機消費熱潮,加之華為手機業(yè)務(wù)承壓后,國內(nèi)手機廠商未能搶占華為騰出的高端市場空間,高端市場份額進一步被iPhone占據(jù)。
萬元iPhone一機難求
記者走訪發(fā)現(xiàn),iPhone14 Pro和Pro Max最受消費者關(guān)注,不僅體現(xiàn)在相應(yīng)展柜前人頭攢動,超長的“無貨期”也展現(xiàn)了高配版本“一機難求”的局面。三里屯蘋果門店工作人員向記者表示,想要線下買到高配版本的機型最早也要等到10月末,部分配置的產(chǎn)品甚至要排到12月初。
但從信通院數(shù)據(jù)來看,2022年1-7月國內(nèi)市場手機總體出貨量同比下降23.0%,7月數(shù)據(jù)同比降幅高達30.6%。在手機市場大環(huán)境整體偏弱的背景下,動輒萬元的iPhone高配版本為何能掀起購機熱潮,并成為“一機難求”的明星產(chǎn)品?
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院工業(yè)經(jīng)濟研究所副所長王昊在接受證券時報記者采訪時表示,iPhone新品的火爆,一方面受益于性能領(lǐng)先市場的A16處理器和“進一步優(yōu)化的系統(tǒng)”,能為用戶提供更持久的流暢用機體驗;另一方面,部分安卓陣營產(chǎn)品創(chuàng)新不足,也導(dǎo)致部分用戶轉(zhuǎn)向iPhone系列。
Counterpoint Research高級分析師Ivan Lam向記者表示,隨著手機市場的發(fā)展,高端化已成為發(fā)展新趨勢。Counterpoint報告指出,中國智能手機市場批發(fā)價介于250- 399美元的中高端手機,在2022年第一季度同比增長近10%,占總銷量的25.5%,較兩年前的16.9%有明顯增長。
(按價格區(qū)間劃分的中國智能手機銷售份額 圖表來源:Counterpoint網(wǎng)站)
王昊告訴記者,從2020年9月,華為手機業(yè)務(wù)因芯片供應(yīng)受阻承壓后,國內(nèi)手機廠商并未成功搶占華為騰出的高端市場空間,這也造成高端市場份額進一步被iPhone占據(jù)。Counterpoint數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了這一點,2021年,國內(nèi)高端手機市場中(批發(fā)價高于600美元)安卓手機市場份額從2020年的44.6%縮水至36.5%,而iPhone卻將領(lǐng)先優(yōu)勢拉大至27個百分點。
iPhone高配版本銷售火熱還得益于蘋果公司“精明”的定價策略。Ivan Lam告訴記者,以“相對較低”的價格銷售基礎(chǔ)版本,不僅能與安卓陣營爭奪中高端手機市場份額,同時也為較早版本iPhone用戶提供了“低價”嘗新的選擇。
“高配版本的目標客戶更追求性能、希望體驗最新‘黑科技’的群體。這部分用戶價格敏感性相對偏弱,蘋果公司可借高配版本賺取更多利潤。”Ivan Lam預(yù)測,囿于升級不明顯等因素制約,iphone14基礎(chǔ)版本恐難成為銷售主力,反觀高配版銷量占比則有望超過60%。
值得一提的是,華為Mate 50系列于9月21日正式發(fā)售,記者在多家電商平臺看到,Mate 50全系產(chǎn)品也被一掃而空。王昊認為,雖然華為在芯片領(lǐng)域受到制約,但其憑借已構(gòu)建起的產(chǎn)品生態(tài),仍然吸引著眾多客戶購買。同時,Mate 50系列在影像、操作系統(tǒng)等方面的創(chuàng)新,也為用戶增加了選擇它的理由。
華為能否依靠Mate 50奪回丟掉的市場份額?部分觀點仍持較悲觀態(tài)度。“來自渠道方的消息顯示,失去5G已成為華為手機的‘致命’短板,對于大部分客戶來講,花費高端手機的費用只買到4G手機是無法接受的。”Ivan Lam告訴記者,當(dāng)前條件下,華為手機業(yè)務(wù)的重點是如何對抗市場份額的下滑。
iPhone 14與華為Mate 50此番較量結(jié)果如何,還要交給市場檢驗...
國產(chǎn)手機如何破局?
在蘋果門店挑選手機的聞?wù)?化名)向記者表示,他一直是安卓手機用戶,考慮到近期安卓手機提升有限,有些新品甚至出現(xiàn)部分功能的“負優(yōu)化”,而iPhone相對穩(wěn)定的使用體驗,促成他做出“轉(zhuǎn)投”iPhone陣營的決定。
聞?wù)艿南敕ú⒎莻€例,網(wǎng)間有聲音認為,驍龍888和8 Gen1處理器產(chǎn)品力不均衡拖累了安卓陣營手機銷售。Canalys報告顯示,2022 年二季度全球智能手機市場,VIVO、OPPO和小米的市場份額分別下滑19-25個百分點。
對此,Ivan Lam有著不同的看法,放眼全球市場,包括三星在內(nèi)的一些安卓陣營品牌,同樣受到處理器制約,出貨量卻未受影響。以三星為例,2022年二季度出貨量同比增長9%。Canalys報告中,2022 年二季度,全球智能手機市場中三星市場份額提升6%,也印證了Ivan Lam的觀點。
在王昊看來,一些國產(chǎn)手機品牌靠堆砌硬件來營造產(chǎn)品賣點是極不可取的。當(dāng)前硬件性能普遍過剩,僅靠提升硬件參數(shù),而不重視產(chǎn)品使用體驗的優(yōu)化,很難在諸多競品中建立起核心競爭優(yōu)勢。反觀iPhone、華為等品牌的成功,就受益于對用戶使用體驗的打磨,借此培養(yǎng)起用戶使用習(xí)慣,也為提升產(chǎn)品黏性奠定下基礎(chǔ)。
對于國產(chǎn)手機品牌如何提升競爭力,Ivan Lam建議道,首先要提升產(chǎn)品使用體驗,無論是自研芯片、操作系統(tǒng),還是在通用硬、軟件上做到差異化設(shè)計,都要以提升用戶體驗為前提,優(yōu)秀的用戶體驗也是后續(xù)諸多策略實施前提;其次,可以“沖擊高端”為重要途徑,持續(xù)積累品牌影響力,進而與iPhone爭奪高端手機市場。同時,還要經(jīng)營好存量市場,以優(yōu)化體驗、提升用戶黏性為抓手,降低客戶流失率,維護好已“打下的江山”。
國際數(shù)據(jù)公司(IDC)報告也指出,隨著國內(nèi)安卓廠商在高端化路線上的持續(xù)投入,將會明顯提升安卓手機在高端市場的競爭力。另外,越來越多的安卓廠商與供應(yīng)鏈企業(yè),從技術(shù)預(yù)研階段即開始深度合作,部分底層的技術(shù)也更加開放,越來越多定制化、差異化的產(chǎn)品正在出現(xiàn)。通過更多時間的積累,從量變到質(zhì)變,安卓手機有望逐漸站穩(wěn)高端市場,未來會對蘋果的優(yōu)勢地位發(fā)起進一步?jīng)_擊,高端手機市場的競爭會更加激烈。
而手機廠家在不斷沖擊高端之余,“進一步挖掘老年人群體對中低端手機的需求,也將為企業(yè)提供額外的業(yè)務(wù)收入。”王昊指出,當(dāng)前智能手機在老年人,特別是偏遠地區(qū)的老年人群體中的普及度仍然不高,這為中低端手機銷售提供了廣闊市場空間。
至于如何激活這部分人群的購機意愿?王昊建議,既要手機廠商提供出更加滿足老年人使用需求的產(chǎn)品;也希望相關(guān)部門出臺扶持政策措施,為中低端手機在老年人群體普及提供有力支撐。
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