9月16日，iPhone14系列正式發(fā)售，在其發(fā)售后的第一個(gè)周末，北京三里屯、華貿(mào)和朝陽大悅城三家蘋果零售店門前大排長龍。

近日，記者再次探訪三里屯蘋果零售店時(shí)發(fā)現(xiàn)，即便在工作日，iPhone新品展柜前仍擠滿體驗(yàn)新機(jī)的顧客。

門店工作人員告訴記者，新品發(fā)售后的首個(gè)周末，排隊(duì)進(jìn)店的顧客高峰期達(dá)到200人，近兩個(gè)工作日前來咨詢、體驗(yàn)新機(jī)的顧客也絡(luò)繹不絕。

如此火熱的銷售場景，與日前信通院發(fā)布的7月國內(nèi)市場手機(jī)總體出貨量同比下降30.6%，產(chǎn)生了鮮明的對(duì)比。

對(duì)此，有專家向記者表示，歷年iPhone新品發(fā)布后均會(huì)掀起年度手機(jī)消費(fèi)熱潮，加之華為手機(jī)業(yè)務(wù)承壓后，國內(nèi)手機(jī)廠商未能搶占華為騰出的高端市場空間，高端市場份額進(jìn)一步被iPhone占據(jù)。

萬元iPhone一機(jī)難求

記者走訪發(fā)現(xiàn)，iPhone14 Pro和Pro Max最受消費(fèi)者關(guān)注，不僅體現(xiàn)在相應(yīng)展柜前人頭攢動(dòng)，超長的“無貨期”也展現(xiàn)了高配版本“一機(jī)難求”的局面。三里屯蘋果門店工作人員向記者表示，想要線下買到高配版本的機(jī)型最早也要等到10月末，部分配置的產(chǎn)品甚至要排到12月初。

但從信通院數(shù)據(jù)來看，2022年1-7月國內(nèi)市場手機(jī)總體出貨量同比下降23.0%，7月數(shù)據(jù)同比降幅高達(dá)30.6%。在手機(jī)市場大環(huán)境整體偏弱的背景下，動(dòng)輒萬元的iPhone高配版本為何能掀起購機(jī)熱潮，并成為“一機(jī)難求”的明星產(chǎn)品？

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長王昊在接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示，iPhone新品的火爆，一方面受益于性能領(lǐng)先市場的A16處理器和“進(jìn)一步優(yōu)化的系統(tǒng)”，能為用戶提供更持久的流暢用機(jī)體驗(yàn)；另一方面，部分安卓陣營產(chǎn)品創(chuàng)新不足，也導(dǎo)致部分用戶轉(zhuǎn)向iPhone系列。

Counterpoint Research高級(jí)分析師Ivan Lam向記者表示，隨著手機(jī)市場的發(fā)展，高端化已成為發(fā)展新趨勢。Counterpoint報(bào)告指出，中國智能手機(jī)市場批發(fā)價(jià)介于250- 399美元的中高端手機(jī)，在2022年第一季度同比增長近10%，占總銷量的25.5%，較兩年前的16.9%有明顯增長。

(按價(jià)格區(qū)間劃分的中國智能手機(jī)銷售份額 圖表來源：Counterpoint網(wǎng)站)

王昊告訴記者，從2020年9月，華為手機(jī)業(yè)務(wù)因芯片供應(yīng)受阻承壓后，國內(nèi)手機(jī)廠商并未成功搶占華為騰出的高端市場空間，這也造成高端市場份額進(jìn)一步被iPhone占據(jù)。Counterpoint數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了這一點(diǎn)，2021年，國內(nèi)高端手機(jī)市場中(批發(fā)價(jià)高于600美元)安卓手機(jī)市場份額從2020年的44.6%縮水至36.5%，而iPhone卻將領(lǐng)先優(yōu)勢拉大至27個(gè)百分點(diǎn)。

iPhone高配版本銷售火熱還得益于蘋果公司“精明”的定價(jià)策略。Ivan Lam告訴記者，以“相對(duì)較低”的價(jià)格銷售基礎(chǔ)版本，不僅能與安卓陣營爭奪中高端手機(jī)市場份額，同時(shí)也為較早版本iPhone用戶提供了“低價(jià)”嘗新的選擇。

“高配版本的目標(biāo)客戶更追求性能、希望體驗(yàn)最新‘黑科技’的群體。這部分用戶價(jià)格敏感性相對(duì)偏弱，蘋果公司可借高配版本賺取更多利潤。”Ivan Lam預(yù)測，囿于升級(jí)不明顯等因素制約，iphone14基礎(chǔ)版本恐難成為銷售主力，反觀高配版銷量占比則有望超過60%。

值得一提的是，華為Mate 50系列于9月21日正式發(fā)售，記者在多家電商平臺(tái)看到，Mate 50全系產(chǎn)品也被一掃而空。王昊認(rèn)為，雖然華為在芯片領(lǐng)域受到制約，但其憑借已構(gòu)建起的產(chǎn)品生態(tài)，仍然吸引著眾多客戶購買。同時(shí)，Mate 50系列在影像、操作系統(tǒng)等方面的創(chuàng)新，也為用戶增加了選擇它的理由。

華為能否依靠Mate 50奪回丟掉的市場份額？部分觀點(diǎn)仍持較悲觀態(tài)度。“來自渠道方的消息顯示，失去5G已成為華為手機(jī)的‘致命’短板，對(duì)于大部分客戶來講，花費(fèi)高端手機(jī)的費(fèi)用只買到4G手機(jī)是無法接受的。”Ivan Lam告訴記者，當(dāng)前條件下，華為手機(jī)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)是如何對(duì)抗市場份額的下滑。

iPhone 14與華為Mate 50此番較量結(jié)果如何，還要交給市場檢驗(yàn)...

國產(chǎn)手機(jī)如何破局？

在蘋果門店挑選手機(jī)的聞?wù)?化名)向記者表示，他一直是安卓手機(jī)用戶，考慮到近期安卓手機(jī)提升有限，有些新品甚至出現(xiàn)部分功能的“負(fù)優(yōu)化”，而iPhone相對(duì)穩(wěn)定的使用體驗(yàn)，促成他做出“轉(zhuǎn)投”iPhone陣營的決定。

聞?wù)艿南敕ú⒎莻€(gè)例，網(wǎng)間有聲音認(rèn)為，驍龍888和8 Gen1處理器產(chǎn)品力不均衡拖累了安卓陣營手機(jī)銷售。Canalys報(bào)告顯示，2022 年二季度全球智能手機(jī)市場，VIVO、OPPO和小米的市場份額分別下滑19-25個(gè)百分點(diǎn)。

對(duì)此，Ivan Lam有著不同的看法，放眼全球市場，包括三星在內(nèi)的一些安卓陣營品牌，同樣受到處理器制約，出貨量卻未受影響。以三星為例，2022年二季度出貨量同比增長9%。Canalys報(bào)告中，2022 年二季度，全球智能手機(jī)市場中三星市場份額提升6%，也印證了Ivan Lam的觀點(diǎn)。

在王昊看來，一些國產(chǎn)手機(jī)品牌靠堆砌硬件來營造產(chǎn)品賣點(diǎn)是極不可取的。當(dāng)前硬件性能普遍過剩，僅靠提升硬件參數(shù)，而不重視產(chǎn)品使用體驗(yàn)的優(yōu)化，很難在諸多競品中建立起核心競爭優(yōu)勢。反觀iPhone、華為等品牌的成功，就受益于對(duì)用戶使用體驗(yàn)的打磨，借此培養(yǎng)起用戶使用習(xí)慣，也為提升產(chǎn)品黏性奠定下基礎(chǔ)。

對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)品牌如何提升競爭力，Ivan Lam建議道，首先要提升產(chǎn)品使用體驗(yàn)，無論是自研芯片、操作系統(tǒng)，還是在通用硬、軟件上做到差異化設(shè)計(jì)，都要以提升用戶體驗(yàn)為前提，優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)也是后續(xù)諸多策略實(shí)施前提；其次，可以“沖擊高端”為重要途徑，持續(xù)積累品牌影響力，進(jìn)而與iPhone爭奪高端手機(jī)市場。同時(shí)，還要經(jīng)營好存量市場，以優(yōu)化體驗(yàn)、提升用戶黏性為抓手，降低客戶流失率，維護(hù)好已“打下的江山”。

國際數(shù)據(jù)公司(IDC)報(bào)告也指出，隨著國內(nèi)安卓廠商在高端化路線上的持續(xù)投入，將會(huì)明顯提升安卓手機(jī)在高端市場的競爭力。另外，越來越多的安卓廠商與供應(yīng)鏈企業(yè)，從技術(shù)預(yù)研階段即開始深度合作，部分底層的技術(shù)也更加開放，越來越多定制化、差異化的產(chǎn)品正在出現(xiàn)。通過更多時(shí)間的積累，從量變到質(zhì)變，安卓手機(jī)有望逐漸站穩(wěn)高端市場，未來會(huì)對(duì)蘋果的優(yōu)勢地位發(fā)起進(jìn)一步?jīng)_擊，高端手機(jī)市場的競爭會(huì)更加激烈。

而手機(jī)廠家在不斷沖擊高端之余，“進(jìn)一步挖掘老年人群體對(duì)中低端手機(jī)的需求，也將為企業(yè)提供額外的業(yè)務(wù)收入。”王昊指出，當(dāng)前智能手機(jī)在老年人，特別是偏遠(yuǎn)地區(qū)的老年人群體中的普及度仍然不高，這為中低端手機(jī)銷售提供了廣闊市場空間。

至于如何激活這部分人群的購機(jī)意愿？王昊建議，既要手機(jī)廠商提供出更加滿足老年人使用需求的產(chǎn)品；也希望相關(guān)部門出臺(tái)扶持政策措施，為中低端手機(jī)在老年人群體普及提供有力支撐。

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