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從財(cái)務(wù)造假到“商業(yè)史奇跡”,復(fù)盤瑞幸的“天時(shí)地利人和”
網(wǎng)絡(luò)整理 2024-04-23(原標(biāo)題:從財(cái)務(wù)造假到“商業(yè)史奇跡”,復(fù)盤瑞幸的“天時(shí)地利人和”)
文/阿信
都說(shuō)投資就是投人,但在瑞幸的案例中,似乎反了過(guò)來(lái),資本成了被投企業(yè)成功與否的關(guān)鍵——陸正耀時(shí)代的瑞幸因財(cái)務(wù)造假被拖下神壇,而它背后的資本——大鉦資本不離不棄最終成為實(shí)控人,帶領(lǐng)瑞幸起死回生。
當(dāng)然,讓瑞幸重回巔峰的不僅僅是資本。
“瑞幸咖啡的重生是中國(guó)商業(yè)史上的奇跡”。
雪湖資本發(fā)布的瑞幸咖啡研報(bào)表示,能在如此短時(shí)間內(nèi)扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),瑞幸咖啡靠的是“天時(shí)、地利、人和”。
“天時(shí)”在于疫情來(lái)襲后,瑞幸咖啡點(diǎn)單自提的商業(yè)模式,成功從星巴克等提供“空間體驗(yàn)服務(wù)”的競(jìng)品手中搶來(lái)市場(chǎng)份額;
“地利”是指其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深度理解,使得公司能發(fā)明更加本土化的咖啡飲料產(chǎn)品,結(jié)合定價(jià)和加盟模式,也使得公司有能力在普通地級(jí)市和縣開(kāi)出有盈利能力的門店;
“人和”則是源于大鉦資本在徹底清除原先的管理層后,與新的管理層合作重新締造了瑞幸咖啡。
有趣的是,這三個(gè)要素竟與讀懂君團(tuán)隊(duì)策劃此文時(shí)的思路完全吻合......
1、人和:不離不棄的大鉦資本
2017年,首家瑞幸在北京銀河SOHO開(kāi)業(yè),攪動(dòng)咖啡界的“小鹿”由此誕生。
“一杯咖啡只賣2塊錢,甚至不到!”這是很多消費(fèi)者對(duì)它的第一印象,在資本的支持下,瑞幸像是脫韁的野馬,短短17個(gè)月就走完了從成立到上市的全過(guò)程,門店擴(kuò)張到將近3000家。
2019年5月,瑞幸和它背后的資本站在聚光燈下,感受著整個(gè)資本市場(chǎng)的瞻仰,“仿佛拳打Costa,腳踹星巴克”只在朝夕之間。
不出意外的話,意外要來(lái)了。
2020年1月,渾水發(fā)布了一份由“匿名信源”提供的做空?qǐng)?bào)告,揭開(kāi)了瑞幸偽造3億美元的財(cái)務(wù)丑聞,4月瑞幸“狼人自爆”承認(rèn)造假,股價(jià)一夜暴跌80%,市值蒸發(fā)近50億美元,6月瑞幸被勒令從納斯達(dá)克退市。瑞幸內(nèi)部也對(duì)高管進(jìn)行了清算,陸正耀就在此時(shí)離開(kāi)瑞幸。
然而,瑞幸卻未因此落幕。
8月8日,瑞幸公布的2022年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其總凈收入達(dá)32.99億元,同比增長(zhǎng)72.4%,自營(yíng)門店利潤(rùn)率30.6%,凈增門店數(shù)615家。在美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,瑞幸Q2營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.42億元,較Q1的1610萬(wàn)元增長(zhǎng)了14倍。
11月7日,雪湖資本(Snow Lake Capital)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬自銘,發(fā)表了一份瑞幸咖啡研報(bào),開(kāi)篇第一句稱,“瑞幸咖啡的重生是中國(guó)商業(yè)史上的奇跡”。
該報(bào)告預(yù)計(jì)瑞幸咖啡的凈利潤(rùn)將在2024年達(dá)到28億人民幣,屆時(shí)市盈率約為35倍,這相當(dāng)于雪湖對(duì)星巴克中國(guó)業(yè)務(wù)的估值。
長(zhǎng)達(dá)81頁(yè)的報(bào)告中,雪湖稱堅(jiān)定看好瑞幸的未來(lái),并表示“瑞幸在中國(guó)超越星巴克只是時(shí)間問(wèn)題。”馬自銘在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)透露,瑞幸咖啡目前占雪湖管理資產(chǎn)的15%左右。
從A輪融資開(kāi)始就對(duì)瑞幸不離不棄的大鉦資本成了這場(chǎng)商業(yè)奇跡的最大贏家——瑞幸“自爆”后,人人喊打,SEC在要求瑞幸退市的同時(shí),更對(duì)其處以1.8億美元的處罰......
而大鉦資本仍選擇相信瑞幸,為它提供包括資金在內(nèi)的支持。
僅2021年12月初,大鉦資本控股的Cannonball向瑞幸注資2.4億美元,這筆交易使得大鉦資本在瑞幸的股份從12.73%增至18.97%,投票權(quán)從43%增至48%以上。
大鉦資本曾在官方公告中表示,“大鉦資本持續(xù)致力于支持被投公司建立可持續(xù)的商業(yè)模式、強(qiáng)大透明的治理體系和負(fù)責(zé)任的管理架構(gòu),我們將繼續(xù)支持瑞幸的長(zhǎng)期成長(zhǎng)和發(fā)展?!?/p>
經(jīng)過(guò)多次增持,截至1月大鉦資本對(duì)瑞幸的平均持倉(cāng)成本5.21美金每ADS共計(jì)8350萬(wàn)股,總計(jì)4.35億美金,對(duì)應(yīng)估值13.8億美金,目前已擁有瑞幸超過(guò)50%的投票權(quán),成為實(shí)際控制人。
2、地利:小步快跑,做有“本土特色”咖啡
不是每一個(gè)中國(guó)人都喜歡喝咖啡,但每一個(gè)中國(guó)人都有自己喜歡的飲料。
瑞幸get到了這點(diǎn),通過(guò)創(chuàng)造“飲料咖啡”的品類,極大擴(kuò)展了市場(chǎng)邊界??Х蕊嬃匣茏尶Х葟募兇獾墓δ苄燥嬃限D(zhuǎn)變?yōu)樾滦惋嬃?,使咖啡品牌能快速滲透進(jìn)茶飲市場(chǎng)。
瑞幸的爆款產(chǎn)品都是在“奶”上做創(chuàng)新:生椰拿鐵、厚乳拿鐵和椰云拿鐵等,在咖啡產(chǎn)品中加入奶茶元素,少了苦澀和酸味的“奶咖”更像飲料,這大大拓展了瑞幸的客戶群體。
厚乳拿鐵取得初步成功后,管理團(tuán)隊(duì)向飲料研發(fā)團(tuán)隊(duì)投入了更多資源,加快了新產(chǎn)品的推出頻率。2021年瑞幸共推出了113種現(xiàn)制飲料,平均每周超過(guò)兩種,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先競(jìng)品公司。
瑞幸副總裁,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周偉明曾表示,“快速推出一個(gè)好產(chǎn)品并不能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力,真正有用的是能夠快速推出好產(chǎn)品的機(jī)制,我們的文化、業(yè)務(wù)流、考核機(jī)制,這些合在一起才形成了我們的競(jìng)爭(zhēng)力,其他人挖一點(diǎn)、學(xué)一點(diǎn)都沒(méi)有用。”
據(jù)了解,目前瑞幸產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)約為50-60人,新品研發(fā)小組為2-3組,每組5-6人,小組間采用“賽馬”機(jī)制同時(shí)進(jìn)行研發(fā)。相比于其他競(jìng)品公司,瑞幸的賽馬機(jī)制更加獨(dú)立,小組不僅可以承擔(dān)產(chǎn)品研發(fā)的全過(guò)程,而且會(huì)同時(shí)進(jìn)行多個(gè)新品的研發(fā),因此研發(fā)的質(zhì)量和效率相當(dāng)高。
咖啡行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)中無(wú)長(zhǎng)期技術(shù)壁壘,頂尖競(jìng)品公司花費(fèi)7-14天便能模仿產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝與成分配比,口感相似度達(dá)到95%,消費(fèi)者甚至無(wú)法辨別產(chǎn)品間的差異。
基于此,瑞幸小步快跑,獨(dú)立、高效的作戰(zhàn)機(jī)制就成了一個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)的好策略。
3、天時(shí):瑞幸真的很luck
瑞幸在建立之初,陸正耀就提出“數(shù)字化高于一切”。
瑞幸創(chuàng)立之初,就計(jì)劃打造一個(gè)超級(jí)App,2017年10月推出的第一個(gè)版本就支持用戶在線下單、支付,具備較完整的功能。
相比之下“老大哥”星巴克慢了不止半拍,直到2016年才正式接入微信支付,2018年才推出“專星送”外賣服務(wù),這和“快速反應(yīng)”的瑞幸形成了鮮明的對(duì)比。
在瑞幸的至暗時(shí)刻,一場(chǎng)改變無(wú)數(shù)人命運(yùn)的疫情悄然而至,它的數(shù)字化能力被放大。
在消費(fèi)流程上,瑞幸重點(diǎn)打造快取店,“即拿即走”和線上點(diǎn)單的模式不僅迎合了防疫政策,還能做到門店100%無(wú)收銀臺(tái),極大提高了效率。目前瑞幸已有超過(guò)70%的業(yè)務(wù)是通過(guò)App交易帶來(lái),另外還有20%來(lái)自小程序點(diǎn)單。在此之前,星巴克的線上自有渠道貢獻(xiàn)率在60%-70%已被視為行業(yè)天花板。
瑞幸甚至將數(shù)字化應(yīng)用到了門店選址上,這直接助力了瑞幸在低線城市的騰飛。
2021年,瑞幸自建的智慧選址系統(tǒng)正式啟用,在囊括了人流量、用戶畫(huà)像等信息的“智慧地圖”中,拓展人員可以綜合考慮銷量和盈利預(yù)測(cè),精準(zhǔn)選擇合適的門店位置。
瑞幸啟用智慧選址后,門店增長(zhǎng)走上了快車道。截至8月,瑞幸門店數(shù)量達(dá)到7195家,首次超過(guò)了星巴克。目前瑞幸在一線、新一線、二線城市覆蓋率都已達(dá)到100%,三線城市的覆蓋率99%,四線城市覆蓋率達(dá)90%,并還將繼續(xù)下探低線城市。
縱觀瑞幸整個(gè)起死回生的過(guò)程,天時(shí)地利人和缺一不可,但若從中挑選一個(gè)最重要的因素,讀懂君認(rèn)為是人和即資本的支持——如果沒(méi)有1,再多的0也沒(méi)有意義。
本文系未央網(wǎng)專欄作者:讀懂?dāng)?shù)字科技 發(fā)表,內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表網(wǎng)站觀點(diǎn),未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,違者必究!免責(zé)聲明:信息網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文目的在于傳遞更多信息,不代表本站的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。文章內(nèi)容僅供參考,不構(gòu)成投資建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品,請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。
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