（原標(biāo)題：繼續(xù)打折搶客戶(hù)？國(guó)慶家居回暖有限 全屋定制賽道“負(fù)重”領(lǐng)跑）

“往年這時(shí)候忙得要命，”有建材市場(chǎng)商家感嘆，“今年比去年差很多。”

經(jīng)歷前三季度的平淡后，國(guó)慶假期作為Q4開(kāi)端被家居業(yè)寄予厚望。近日，財(cái)聯(lián)社記者走訪(fǎng)杭州多家裝修建材賣(mài)場(chǎng)了解到，雖然國(guó)慶活動(dòng)力度較大，但門(mén)店客流較平常僅略有增加。其中，全屋定制類(lèi)門(mén)店人氣領(lǐng)跑，瓷磚、衛(wèi)浴等硬裝門(mén)店相對(duì)冷清。多位家受訪(fǎng)從業(yè)者表示，疫情擾動(dòng)下，國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)置從以往集中變?yōu)榉稚ⅲ辉傩枰蛻?hù)們集中一天簽單沖量。

財(cái)聯(lián)社記者了解到，當(dāng)前全屋定制對(duì)成品家具及傳統(tǒng)裝修公司的沖擊愈發(fā)明顯，通過(guò)全屋定制提升客單價(jià)是行業(yè)公司維持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要途徑。但隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，成本持續(xù)承壓，有定制門(mén)店人士稱(chēng)，預(yù)計(jì)今年末公司將進(jìn)行新一輪提價(jià)，幅度預(yù)計(jì)在5%-10%。

國(guó)慶人氣不夠旺 廠(chǎng)商折扣更賣(mài)力

“國(guó)慶的人(流)比平常好一點(diǎn)，但也不會(huì)很多，因?yàn)橐咔橛绊?，現(xiàn)在活動(dòng)都比較分散，我們銷(xiāo)售主要跟進(jìn)手上的客戶(hù)。”紅星美凱龍(601828.SH)古墩路商場(chǎng)內(nèi)某衛(wèi)浴品牌銷(xiāo)售人員向財(cái)聯(lián)社記者表示。

多位從業(yè)者的反饋與此類(lèi)似。整體來(lái)看，無(wú)論是臨街門(mén)店還是大賣(mài)場(chǎng)，國(guó)慶期間客流都未出現(xiàn)明顯爆發(fā)，廠(chǎng)商對(duì)傳統(tǒng)線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)的青睞也明顯下降。以前述紅星凱龍商場(chǎng)為例，10月7日下午記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，頗為熱鬧的促銷(xiāo)活動(dòng)聲只是音樂(lè)效果，商場(chǎng)當(dāng)天并未舉行線(xiàn)下活動(dòng)，一位銷(xiāo)售人員打趣稱(chēng)：“前幾天就一直在播，我也以為有活動(dòng)，后面發(fā)現(xiàn)是播出來(lái)的。”

熱鬧音效難抵稀疏的客流。為搶奪有限的客戶(hù)，部分品牌折扣力度超過(guò)今年五一。某國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴品牌銷(xiāo)售表示，公司一款熱銷(xiāo)馬桶今年五一折扣價(jià)為4599元，國(guó)慶期間進(jìn)一步降至4299元，是今年為止最低價(jià)。該銷(xiāo)售坦言，各家為爭(zhēng)奪國(guó)慶客流在折扣上都做出了一定調(diào)整。另一進(jìn)口衛(wèi)浴品牌入門(mén)款馬桶也從過(guò)往6000元以上價(jià)格降至5000元以下，開(kāi)始與國(guó)產(chǎn)品牌正面競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)于當(dāng)前家居行業(yè)折扣力度，正忙于裝修采購(gòu)的杭州市民陳女士深有感觸：“感覺(jué)經(jīng)濟(jì)不景氣，價(jià)格確實(shí)比較理性，我發(fā)現(xiàn)瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜各種東西都更劃算了，我第二套房的裝修預(yù)算只有第一套的一半，但東西品質(zhì)差異不大。”

扎堆全屋定制 成本壓力待釋放

在一眾家居細(xì)分賽道中，全屋定制熱度居前，財(cái)聯(lián)社記者實(shí)地走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，顧家家居(603816.SH)、歐派家居(603833.SH)等全屋定制廠(chǎng)商基本瓜分了各大家居賣(mài)場(chǎng)核心鋪位，人氣也相對(duì)較旺。某全屋定制銷(xiāo)售表示，基本行業(yè)內(nèi)有能力做全屋定制的都在做，公司原本主營(yíng)沙發(fā)、床等軟體，近年也完成了對(duì)柜體、窗簾等品類(lèi)布局。

據(jù)了解，在家居業(yè)整體疲軟背景下，全屋定制快速發(fā)展也得益于搶占了成品家具和傳統(tǒng)裝修公司的部分市場(chǎng)。某顧家家居門(mén)店銷(xiāo)售人員表示：“如果是精裝房，基本就不需要找裝修公司出方案，全屋定制就可以出完整的設(shè)計(jì)方案，從櫥柜到軟體、燈具、窗簾都可以一站式購(gòu)齊，所以現(xiàn)在裝修公司也不好做，以前他們基本不接二裝(老房翻新)，現(xiàn)在也開(kāi)始接了，零碎的小項(xiàng)目都在做。”

通過(guò)全屋定制提升客單價(jià)儼然成為行業(yè)公司維持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要途徑。記者獲得的一份索菲亞(002572.SZ)調(diào)研紀(jì)要顯示，公司今年在力推全屋定制，該類(lèi)訂單占比超過(guò)30%，后續(xù)占比預(yù)計(jì)還將穩(wěn)步提升。通過(guò)拓展諸如墻地、門(mén)窗等新品類(lèi)，公司全屋定制套餐內(nèi)容逐漸豐富，相對(duì)應(yīng)客單價(jià)也在穩(wěn)步提升。

雖然客單價(jià)提升的邏輯較為順暢，但競(jìng)爭(zhēng)加劇疊加需求疲軟，廠(chǎng)商利潤(rùn)仍持續(xù)承壓。在重重壓力下，歐派家居于今年8月對(duì)旗下產(chǎn)品進(jìn)行一輪小幅提價(jià)，提漲幅度為0.8%，但在業(yè)內(nèi)并未掀起同步提價(jià)潮。有觀(guān)點(diǎn)指出，面對(duì)消費(fèi)需求和原料價(jià)格的雙重不確定性，行業(yè)廠(chǎng)商還在進(jìn)一步觀(guān)察市場(chǎng)反饋，對(duì)于提價(jià)態(tài)度頗為謹(jǐn)慎。

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