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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道3.0:紅海OR藍(lán)海?京東阿里健康們?nèi)绾纹迫Γ?/h1> 網(wǎng)絡(luò)整理 2024-04-23

(原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道3.0:紅海OR藍(lán)海?京東阿里健康們?nèi)绾纹迫???/p>

9月14日,叮當(dāng)健康在港交所上市交易,港股迎來(lái)第三家醫(yī)藥電商公司,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)重新被資本市場(chǎng)定義。

醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管趨嚴(yán),《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》將于2022年12月1日施行。

此前市場(chǎng)認(rèn)為,監(jiān)管新規(guī)將迫使醫(yī)藥電商平臺(tái)要么進(jìn)行自營(yíng)藥品銷售業(yè)務(wù),要么純粹地做一個(gè)第三方平臺(tái)。而現(xiàn)在出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,與前期的“一邊倒”看空不同,目前資本市場(chǎng)對(duì)于醫(yī)藥電商“看好”,甚至重新開(kāi)始唱多。

新規(guī)實(shí)施后,或?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來(lái)了“新價(jià)值”。監(jiān)管政策看似“收緊”,實(shí)則是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“再出發(fā)”。

兩大巨頭依賴醫(yī)藥自營(yíng)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年有超過(guò)30家平臺(tái)發(fā)展醫(yī)藥O2O自營(yíng)業(yè)務(wù)。2016年,過(guò)半數(shù)平臺(tái)停運(yùn)或轉(zhuǎn)型,如今仍在運(yùn)營(yíng)的屈指可數(shù),兩家頭部醫(yī)藥電商京東健康、阿里健康2022年上半年并未擺脫虧損。

與其他品類電商一樣,醫(yī)藥電商的“自營(yíng)”仍然是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。阿里健康2021年錄得收入205.77億元,其中自營(yíng)業(yè)務(wù)收入179.11億元。京東健康2021年錄得收入306.82億元,其中自營(yíng)零售藥房業(yè)務(wù)收入高達(dá)262億元。

截至2021年12月31日,京東大藥房“自營(yíng)藥品冷鏈”已經(jīng)覆蓋全國(guó)超過(guò)200個(gè)城市,使用了京東物流全國(guó)范圍內(nèi)19個(gè)藥品倉(cāng)庫(kù)和超過(guò)400個(gè)非藥品倉(cāng)庫(kù),80%的自營(yíng)藥品訂單實(shí)現(xiàn)次日達(dá),年度活躍用戶數(shù)量已達(dá)到1.23億。

阿里健康大藥房也一路直追。截至2022年3月31日止的12個(gè)月內(nèi),阿里健康的配送網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋17地29倉(cāng),自營(yíng)藥品次日達(dá)配送服務(wù)量占比達(dá)76%,線上自營(yíng)店的年度活躍消費(fèi)者超過(guò)1.1億。

曲線獲取資質(zhì)

阿里巴巴集團(tuán)正在加速拓展旗下的線上新業(yè)務(wù),2021年9月淘特宣布和阿里健康全面打通,推出自營(yíng)大藥房,開(kāi)展醫(yī)藥健康服務(wù)。2022年1月,阿里健康在支付寶、高德、天貓、醫(yī)鹿APP這四個(gè)平臺(tái)上線“春節(jié)返鄉(xiāng)核酸綜合服務(wù)”,覆蓋全國(guó)118城。

盡管阿里健康在全力以赴地完善B端+C端的“醫(yī)+藥+險(xiǎn)”閉環(huán),然而,《藥品管理法實(shí)施條例》第八十三條明確規(guī)定,第三方平臺(tái)提供者不得直接參與藥品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng),這將影響醫(yī)藥自營(yíng)業(yè)務(wù)。

目前,電商醫(yī)藥自營(yíng)(IP業(yè)務(wù))均依托線下連鎖藥房資質(zhì),比如阿里健康的線下主體為“廣州五千年醫(yī)藥”,京東健康為“青島安吉堂大藥房”。正因?yàn)橛泻献鞣降木€下藥房資質(zhì),醫(yī)藥電商平臺(tái)才能開(kāi)展網(wǎng)上藥品經(jīng)營(yíng)。

京東健康與阿里健康稱,旗下的平臺(tái)已經(jīng)建立合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)銷售體系,并且還將繼續(xù)完善。

不管怎樣,醫(yī)藥電商平臺(tái)的價(jià)值正在凸顯。在其背后,是觸手可及的“數(shù)千億”數(shù)字藥房與數(shù)智醫(yī)療的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。

轉(zhuǎn)向數(shù)智醫(yī)療

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療3.0時(shí)代,巨無(wú)霸京東健康與阿里健康同時(shí)選擇了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,試圖通過(guò)“數(shù)智化賦能”降本增效,從虧損的泥潭里跳出來(lái)。二者采取的核心戰(zhàn)略是通過(guò)TOB發(fā)現(xiàn)下一個(gè)藍(lán)海。

2022年9月15日,阿里健康首次發(fā)布“全域數(shù)字化營(yíng)銷模型”,通過(guò)數(shù)字化工具精準(zhǔn)洞察醫(yī)療用戶群,試圖尋找數(shù)智醫(yī)療的未來(lái)趨勢(shì)賽道。阿里健康大藥房還對(duì)外公布了“四大核心能力”,即趨勢(shì)洞察、OTC全域數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化患者管理和智慧供應(yīng)鏈能力。

2022年8月20日,京東健康面向“數(shù)智醫(yī)療”推出四大解決方案,包括技術(shù)開(kāi)放平臺(tái)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系、運(yùn)營(yíng)支持體系、供應(yīng)鏈管理體系,通過(guò)一體化交付模式向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行賦能。

“從現(xiàn)在到未來(lái),數(shù)智化的風(fēng)口正在刮向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。如果說(shuō)早幾年阿里健康、京東健康只是在推動(dòng)數(shù)字化基建,而現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始向數(shù)智化醫(yī)療升級(jí)迭代?!北本┦谐?yáng)區(qū)一家智慧大藥房的銷售經(jīng)理向GPLP犀牛財(cái)經(jīng)表示。

歷經(jīng)8年打造大健康版圖之后,阿里健康與京東健康開(kāi)始全面進(jìn)入“數(shù)智醫(yī)療”時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從C端轉(zhuǎn)向B端,是一個(gè)龐大而復(fù)雜的過(guò)程,可以預(yù)見(jiàn),巨頭們布局B端并非一片坦途。

在深度變革的中國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)中,數(shù)智化轉(zhuǎn)型無(wú)疑是最具有確定性、最有價(jià)值的方向。

面對(duì)未來(lái),先行者唯有“逆勢(shì)增長(zhǎng),踏浪前行”!

本文系未央網(wǎng)專欄作者:GPLP犀牛財(cái)經(jīng) 發(fā)表,內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表網(wǎng)站觀點(diǎn),未經(jīng)許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,違者必究!

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