近日，富德生命人壽“家·戀”四季客戶服務(wù)活動(dòng)的秋冬篇章拉開序幕，本屆活動(dòng)分別以“同心·向欣榮”“相守·常安康”為主題，推出“富德在身邊”短視頻大賽、中秋詩話、攝影攝像沙龍、豐收體驗(yàn)等豐富的線上線下活動(dòng)，誠(chéng)邀廣大客戶共享秋冬溫情。

“富德在身邊”短視頻大賽

短視頻大賽面向全國(guó)客戶開展，以“富德在身邊”為主題，在全國(guó)36個(gè)分賽區(qū)進(jìn)行優(yōu)秀短視頻創(chuàng)作征集，訴說生命的溫暖守護(hù)，彰顯保險(xiǎn)大愛與保險(xiǎn)人的職業(yè)堅(jiān)守，表達(dá)對(duì)美好生活的祝愿。

每一款保險(xiǎn)產(chǎn)品的悉心講解，都是保障初心的堅(jiān)守；理賠雪中送炭，不僅是保單的無言守護(hù)，更是生命無憂的承諾；貼心的保單服務(wù)、暖心的增值服務(wù)也在生命旅途中時(shí)刻護(hù)航，傳遞“好服務(wù)在富德”的保險(xiǎn)溫度。

圍繞產(chǎn)品保障、代理人的專業(yè)服務(wù)、理賠服務(wù)、智能化保單服務(wù)、暖心增值服務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等話題，無論是客戶與一線業(yè)務(wù)人員、續(xù)期服務(wù)人員、增值服務(wù)人員，還是消保服務(wù)人員，都可以通過鏡頭記錄下與保險(xiǎn)的感動(dòng)故事，展現(xiàn)守護(hù)與陪伴過程中的生命美好。

作品征集期間，客戶可通過業(yè)務(wù)人員或服務(wù)人員進(jìn)行短視頻投稿，短視頻可為情景再現(xiàn)、訪談、自述等形式，講述在保險(xiǎn)保障中發(fā)生的感動(dòng)故事。

秋冬季精彩現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)

明月入心、慶泰舒安，在靜慢的時(shí)序更替中，秋冬季也將是碩果累累的豐收季節(jié)。在中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日到來之際，將圍繞月圓人團(tuán)圓、中華傳統(tǒng)文化等熱點(diǎn)話題，推出傳統(tǒng)文化體驗(yàn)、豐收體驗(yàn)、紅色文化實(shí)踐、攝影攝像沙龍、中秋詩話、青年詩歌大賽、健康講座、健步走、冰上趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、飛盤體驗(yàn)等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，邀客戶享闔家團(tuán)圓之美，感受寧和康健的秋冬氛圍，承繼青年先鋒品質(zhì)，傳承文化力量，接續(xù)時(shí)代精神。

保障貼心，服務(wù)有溫度，富德生命人壽堅(jiān)持用好產(chǎn)品、好服務(wù)，與客戶四季相伴。“家·戀”年度客戶服務(wù)活動(dòng)是富德生命人壽自2017年起推出，根據(jù)春、夏、秋、冬四季劃分，分階段、有節(jié)奏地開展VIP藝術(shù)季、夏季客服活動(dòng)、秋冬季客戶服務(wù)活動(dòng)，通過有溫度的傾情服務(wù)，打造“活動(dòng)全年無休，服務(wù)永不落幕”的精彩。

據(jù)了解，2023年夏季客服活動(dòng)于8月底圓滿落幕，本屆夏季客服活動(dòng)推出“富德心服務(wù)”平臺(tái)積分權(quán)益升級(jí)、“少年成長(zhǎng)力”“有聲環(huán)保行”線上線下主題活動(dòng)、免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單三大活動(dòng)系列，35家分公司在全國(guó)共開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)200余場(chǎng)，線上線下活動(dòng)參與客戶近180萬人次。

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