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探訪電商“超級工廠”:數字化賦能制造企業(yè)擺脫價格拼殺
網絡整理 2024-04-04(原標題:探訪電商“超級工廠”:數字化賦能制造企業(yè)擺脫價格拼殺)
走進東莞市亞揚電子有限公司,眼前的景象很難讓人聯(lián)想到這是一家傳統(tǒng)制造企業(yè)。“去年,我們東莞公司還有100多人,現(xiàn)在,我們的生產環(huán)節(jié)已經搬到了廣西,東莞只有10幾個人,主要負責采購和銷售?!眮啌P電子總經理徐志萍說。
現(xiàn)在的“輕裝上陣”,主要得益于電商平臺的數字化賦能。去年年初,疫情也曾讓亞揚電子陷入無單可接的困境。隨后,亞揚電子試水電商平臺的“超級工廠計劃”,走上了數字化改造之路。
事實上,與亞揚電子有類似經歷的企業(yè)不在少數。隨著“十四五”規(guī)劃綱要的出爐,我國數字經濟的發(fā)展路線圖也明晰起來。越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)主動對接產業(yè)數字化,借助電商大數據實現(xiàn)“批零一體化”。
中國社科院工業(yè)經濟研究所課題組此前發(fā)布的《外貿轉內銷與電商平臺數字化價值研究》指出,電商平臺基于長期沉淀的數字化能力,能夠全方位賦能外銷型制造企業(yè)和產業(yè)帶,培育新型產業(yè)組織模式,激發(fā)“外銷轉內需”商業(yè)活力。
借力數字化走出疫情陰霾
徐志萍在3C行業(yè)已經摸爬滾打多年,從深圳開始創(chuàng)業(yè),此后他將公司大本營轉移到了東莞。
亞揚電子主營業(yè)務為3C產品數據線的生產和銷售。長期以來,亞揚電子堅守著傳統(tǒng)的接單模式,與其他制造企業(yè)并無二致。
“像我們這種接單生產的企業(yè),一般要看人臉色,一方面要面對訂單不穩(wěn)定的狀況,另外還要面對資金回籠周期長的問題?!边\營企業(yè)多年,波動的產業(yè)鏈及微薄的利潤讓徐志萍感到十分疲憊。
去年,疫情洶洶來襲,亞揚電子也一度陷入困境。痛定思痛,徐志萍決定主動求變。之前,亞揚電子曾在電商平臺面向B端客戶做過批發(fā)生意,恰逢此時,有電商平臺推出“超級工廠計劃”,徐志萍決定試水。
徐志萍發(fā)現(xiàn),電商平臺在客戶畫像等方面給公司提供了大數據的支持,幫助打造爆款和提高銷量。“以前我們自己做數據分析,是比較寬泛的,電商平臺給我們的數據更精準些。”
經過第一個月的探索,第二個月開始,亞揚電子面向C端消費者的訂單開始大幅上升,現(xiàn)在穩(wěn)定在每天1萬多單,單日營業(yè)額近200萬元。
廣州市都勝貿易有限公司主要生產銷售拖鞋、塑膠制品、寵物用品,此前,80%的銷量來源于外銷出口?!叭ツ暌咔楸┌l(fā),海外客戶定的貨曾全部中途叫停,產品積壓在倉庫,多重打擊讓我們的資金鏈周轉困難?!惫矩撠熑肃嵍Y敏說。
困局之下,都勝公司也開始主動“觸電”拓展內銷市場。當時,電商平臺通過大數據分析,掌握了部分消費者的需求,要求都勝公司設計一款“性價比高、質量好、外觀好看”的爆款拖鞋,迎合下沉市場的實用消費習慣。
在產品設計環(huán)節(jié),都勝公司采納了電商平臺關于材質、線條、顏色等建議。上新的第一周,這款商品就賣出了6000多單。首次試水,就讓都勝公司嘗到了甜頭。
后面的銷量更是讓鄭禮敏喜不自勝。去年4月售出近10萬雙,5月銷量超過20萬雙,6月份銷量上漲至30萬雙,3個多月為公司帶來了數百萬元的銷售額。雙十一當天出貨量達到16萬單。
疫情期間,鄭禮敏根本沒想過產品銷量能超過以前?!耙咔槠陂g,我們的想法就是把企業(yè)保住,讓工廠的生產線能跑起來,工人有活干。”接入C2M(用戶直連制造)業(yè)務后,都勝公司國內訂單量大幅增長,600多個工人沒有一個被辭退。
東莞啟玻光電科技有限公司主要生產銷售手機殼,公司總經理程劍峰介紹,工廠會根據在零售端的數據來指導生產和批發(fā)。有一次,程劍峰發(fā)現(xiàn)不少消費者喜歡某款手機的手機殼?!懊吭孪聛恚寄芾塾嬩N售3000多單,足夠撐起開一條生產線。我們就加大了生產力度,這隨后給我們帶來了2000多萬元的批發(fā)訂單。”
企業(yè)基因被改變
借力電商平臺實現(xiàn)數字化改造后,徐志萍發(fā)現(xiàn),訂單量大幅攀升的同時,企業(yè)的基因也在悄然被改變。
在電商平臺上,為消費者提供高性價比的產品是企業(yè)能夠脫穎而出的關鍵,這就需要企業(yè)不斷優(yōu)化自身的產業(yè)鏈和供應鏈。
基于降低企業(yè)生產成本,提升產品價格競爭力的考量,徐志萍在去年將工廠搬遷到了廣西玉林?!皬V西擁有勞動力成本優(yōu)勢,東莞公司今后主要負責采購和銷售環(huán)節(jié),我們希望能將產業(yè)鏈最優(yōu)化?!毙熘酒颊f。
東莞聲耀電子科技有限公司是一家耳機制造企業(yè),依靠質優(yōu)價廉的產品,公司在電商平臺的耳機品類中深受消費者的喜愛。
9.9元一副還包郵的耳機是怎么生產出來的?在聲耀電子的生產車間,每條產線上方都有幾塊數字顯示屏,工人們根據數字顯示屏上綠色滾動條提醒,及時安排跟蹤生產進度。
“以前,我們都是通過電話等方式溝通生產情況,生產效率相對較低,失誤的概率大?!甭曇娮涌偨浝砉鶆俳榻B,“經過改造之后,我們可以做到生產上‘心中有數’,其他地方的外包工廠也能實現(xiàn)數據聯(lián)動,既升級了產品,又節(jié)約了成本,生產出平價產品,這部分成本就可以讓利給消費者?!?/p>
數字化改造后,聲耀電子的一款運動耳機,通過優(yōu)化體驗設計和調整用料的方式,成本降低了10%,性價比達到了最優(yōu)。在某電商平臺上,這款定制耳機賣出將近70萬單,成為不折不扣的爆款。
經過去年的探路,都勝公司也在被重塑。“我們的主要業(yè)務已經從出口轉移到內銷市場,專門成立了電商部,目前C2M業(yè)務量已占總業(yè)務很大比例。”鄭禮敏說。
在疫情的沖擊下,數字化改造令都勝公司轉危為安,這令鄭禮敏感觸頗深?!巴ㄟ^數字化轉型,我們對下沉市場有了更準確的認知?!?/p>
對于徐志萍而言,他最大的感受是,“一定要保證訂單量,機器只有滿負荷運轉,才能把整個供應鏈的成本降下來,為消費者提供更有性價比的產品?!?/p>
徐志萍也期待,越來越多企業(yè)經過數字化改造后,能夠擺脫價格戰(zhàn)的拼殺,以質換價,真正搭建起良性競爭的生態(tài)。
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